*1. Procesamiento de Pedidos:*
- Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
- Te notificaremos por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, junto con la información de seguimiento.
*2. Métodos y Tiempos de Envío:*
- Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:
- *Envío estándar:* [tiempo estimado de entrega, por ejemplo, 5-7 días hábiles].
- *Envío contra entrega:* [tiempo estimado de entrega, por ejemplo, 5-10 días hábiles].
- Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y otros factores fuera de nuestro control.
*3. Costos de Envío:*
- Los costos de envío se calcularán al momento de finalizar la compra y dependerán del método de envío seleccionado y la ubicación del destinatario.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $200.000 solo aplicable para envíos estándar.
*4. Seguimiento de Pedido:*
- Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico que te permitirá rastrear tu paquete en tiempo real.
*5. Restricciones de Envío:*
- Actualmente, solo realizamos envíos a colombia
- No realizamos envíos a apartados postales ni direcciones militares.
*6. Problemas con la Entrega:*
- Si hay algún problema con la entrega de tu pedido (como dirección incorrecta, destinatario ausente, etc.), nos pondremos en contacto contigo para resolverlo lo antes posible.
- No somos responsables por demoras causadas por la empresa de mensajería o aduanas.
*7. Cambios en la Política de Envío:*
- Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envío en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación.
*8. Contacto:*
- Si tienes preguntas o inquietudes sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de [correo electrónico: [email protected] o linea de whatsaap: 304838321].
